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S-GRIT para Channel Performance

Engaje seus parceiros com gamificação

Conheça os modelos S-GRIT nativos da Fielo e direcione a
jornada comportamental dos seus parceiros de canal.

O que é o S-GRIT?

S-GRIT é o framework proprietário de incentivo comportamental da Fielo, integrado à plataforma para dar aos designers de programas controle preciso sobre como as recompensas dos parceiros são estruturadas.

O nome representa cinco modelos de performance — Single-Action, Fixed Goal, Race, Performance Improvement e Top Performers — cada um construído para ativar um comportamento diferente em todo o seu canal, desde pagar um SPIFF para cada negócio registrado por um revendedor até recompensar o crescimento percentual de um parceiro pequeno com a mesma generosidade que o de um grande.

Cada modelo pode ser medido por volume total, frequência ou média, para que os programas de incentivo possam ser ajustados para recompensar exatamente o resultado que importa — volume de vendas, velocidade de fechamento de negócios ou consistência. É o motor por trás da estratégia de incentivo de canal da Fielo, não um recurso adicional.
Learning Hub Performance Analytics

A reação de seus channel partners

Parceiros de canal reagem aos desafios de formas diferentes em momentos diferentes. E parceiros diferentes respondens a desafios diferentes. A Fielo oferece 5 maneiras (mais as suas próprias!) de fazer isso…

 Os modelos S-GRIT
de gamificação

Cada modelo ativa diferentes gatilhos comportamentais que engajam os parceiros de canal.

Single-Action

Recompensa os parceiros por completarem uma atividade específica, toda vez que a realizam. Ideal para conquistas rápidas e incentivos imediatos.
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EXEMPLO DE INCENTIVO DE CANAL
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‍Um revendedor ganha um SPIFF de $50 para cada novo negócio registrado no portal de parceiros. Cada registro conta individualmente, dando aos representantes um motivo imediato para manter os dados do pipeline atualizados.
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Fixed Goal

Recompensa os parceiros ao atingirem uma métrica específica. Funciona bem para campanhas onde metas claras impulsionam um comportamento previsível dos parceiros.
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EXEMPLO DE INCENTIVO DE CANAL

‍Um revendedor ganha um bônus de desempenho ao fechar $55 mil em vendas totais de produtos dentro de uma janela de campanha de 90 dias. Os dashboards da Fielo exibem o progresso automaticamente, reduzindo o acompanhamento manual.
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Race

Introduz urgência competitiva: os parceiros são recompensados com base na ordem de conclusão; altamente eficaz quando a competição serve como fator motivador.
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EXEMPLO DE INCENTIVO DE CANAL
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‍Os três primeiros revendedores a atingirem $10 mil em vendas de um produto recém-lançado ganham bônus em dinheiro escalonados — o 1º lugar recebe o maior pagamento, criando uma corrida competitiva.
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Performance Improvement

Recompensa os parceiros por melhorarem seu desempenho em relação ao seu próprio histórico. O segredo para dimensionar incentivos de forma justa em todos os níveis de parceiros.
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EXEMPLO DE INCENTIVO DE CANAL
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‍Um pequeno revendedor que cresce de $10 mil para $20 mil em receita mensal recebe a mesma taxa de recompensa que um grande parceiro que cresce de $100 mil para $120 mil. A Fielo calcula as metas base automaticamente.
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Top Performers

Classifica e recompensa os parceiros de forma relativa. Motiva segmentos competitivos, criando benchmarks aspiracionais.


EXEMPLO DE INCENTIVO DE CANAL
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‍Os revendedores são classificados pelo tempo médio de fechamento de negócios ao longo de um período de 3 meses, com o terço superior (primeiro tercil) ganhando a faixa de recompensa mais alta. A Fielo exibe as classificações em tempo real, mantendo a competição visível.
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Modelos customizados

Defina estruturas de incentivo personalizadas, como bônus concentrados no início do período que aumentam as metas dinamicamente à medida que os parceiros as alcançam.
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ESTRATÉGIA ADAPTÁVEL
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‍Concentre bônus maiores nas primeiras semanas para gerar tração na campanha e, em seguida, ajuste as metas para manter o engajamento e impulsionar vendas sustentadas durante todo o período de incentivo.
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 Precisão através de
‍Métricas

Cada um dos 5 modelos de gamificação pode ser combinado com 3 métodos de mensuração distintos, criando uma matriz rica de configurações de incentivo. Alinhe seu programa com precisão aos resultados de negócios que mais importam.

O que o S-GRIT entrega para você (e seus parceiros de canais)

Resultados Previsíveis

Gere resultados mensuráveis com cada modelo. Acompanhe e otimize instantaneamente por meio de dashboards automatizados.
Justo em Todos os Níveis

Recompense o crescimento de forma igualitária entre pequenos e grandes parceiros, promovendo a inclusão e reduzindo a rotatividade.
Precisão Comportamental

Adapte os modelos para diferentes níveis e motivações dos parceiros, conversando diretamente com o que os impulsiona.
Evolução Contínua

Adapte modelos, metas
e bônus conforme as mudanças do mercado, sem precisar reconstruir toda a sua estrutura de incentivos.
Transparência

Mostre o progresso em tempo real. Classificações dinâmicas e dashboards mantêm os parceiros motivados e a competição visível.
Pagamento Automatizado

Calcule ganhos, gerencie aprovações e processe pagamentos de forma automática. Zero erros manuais, zero planilhas.

S-GRIT, aplicado ao seu canal

Nesta página, o S-GRIT potencializa o lado voltado ao parceiro do framework — motivando distribuidores, revendedores e lojistas por meio de recompensas vinculadas ao registro de negócios, metas de vendas, disputas competitivas e crescimento em relação à própria base histórica.

Como o modelo Performance Improvement recompensa o crescimento percentual em vez do resultado absoluto, um revendedor pequeno pode ganhar a mesma recompensa que um grande por um esforço equivalente, mantendo toda a rede de parceiros engajada, não apenas as contas principais.

Se você está construindo incentivos para clientes individuais ou membros de fidelidade, consulte S-GRIT para Customer Loyalty.
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Perguntas Frequentes

O que é o S-GRIT?
S-GRIT é o framework proprietário de incentivo comportamental da Fielo, integrado diretamente à plataforma para dar a você controle total sobre como as recompensas dos parceiros são estruturadas, medidas e entregues. Em vez de uma única fórmula de incentivo para todos os parceiros, o S-GRIT oferece cinco modelos de performance distintos — além de um Custom Model — para que seu programa fale diretamente com as diferentes motivações da sua rede de parceiros.
O que é gamificação em um programa de incentivo de canal?
Gamificação transforma os incentivos de parceiros em uma experiência contínua e competitiva, em vez de uma estrutura fixa de SPIFF que se esgota rapidamente. Parceiros de canal respondem a desafios diferentes em momentos diferentes, então um programa gamificado combina recompensas de conquista rápida, bônus por metas, disputas competitivas, reconhecimento por crescimento e status de top performer — mantendo os parceiros engajados em vez de saturados, e dando a você vantagem na disputa constante por mindshare frente a outros fabricantes.
Como o S-GRIT funciona para parceiros de canal?
Cada um dos cinco modelos do S-GRIT ativa um gatilho comportamental diferente, e cada modelo pode ser combinado com um dos três métodos de mensuração — Total, Frequency ou Average. Essa combinação cria uma matriz rica de configurações, permitindo alinhar seu programa de incentivo exatamente ao resultado que mais importa, seja volume de vendas, velocidade de fechamento ou consistência entre a sua base de parceiros.
Quais são os 5 modelos de gamificação do S-GRIT?
Single-Action — Recompensa o parceiro toda vez que completa uma atividade definida, como um SPIFF de $50 por cada novo deal registrado no portal do parceiro. Ideal para conquistas rápidas e incentivos imediatos.
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Fixed Goal — Recompensa o parceiro ao atingir uma meta específica, como um bônus por fechar $55.000 em vendas dentro de uma janela de campanha de 90 dias.
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Race — Adiciona urgência competitiva ao recompensar pela ordem em que os parceiros atingem uma meta, como bônus em dinheiro escalonados para os três primeiros revendedores a alcançar $10.000 em vendas de um novo produto.
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Performance Improvement — Recompensa o parceiro pelo crescimento em relação ao seu próprio histórico, de modo que um pequeno revendedor que cresce de $10 mil para $20 mil ganhe a mesma taxa de recompensa que um grande parceiro que cresce de $100 mil para $120 mil.
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Top Performers — Classifica os parceiros entre si e recompensa pela posição relativa, como bônus para o terço superior dos revendedores com fechamento mais rápido.
Qual a diferença entre incentivos de canal gamificados e SPIFFs e rebates tradicionais?
SPIFFs e rebates tradicionais normalmente recompensam uma única ação ou um único limite, da mesma forma, para todos os parceiros. Os incentivos gamificados com S-GRIT vão além: combinam pagamentos por conquistas rápidas, bônus por metas, disputas competitivas, recompensas por crescimento e reconhecimento aos melhores em um único programa, adaptado a cada tier de parceiro. Essa variedade é o que resolve os dois maiores problemas dos programas de canal: desengajamento do parceiro e fadiga de SPIFF.
O S-GRIT pode ser personalizado para um programa de parceiros específico?
Sim. Além dos cinco modelos principais, o S-GRIT inclui um Custom Model criado para as necessidades específicas do seu programa — bônus antecipados para gerar momentum inicial de campanha, metas com aumento dinâmico, e estruturas de incentivo adaptadas por tier de parceiro. Você pode ajustar modelos, metas e bônus conforme o mercado muda, sem precisar reconstruir sua estrutura de incentivos.
Quanto tempo leva para lançar um programa de canal com S-GRIT?
O S-GRIT já vem embutido na suíte Channel Performance da Fielo, então você não precisa integrar uma ferramenta de gamificação separada. Os programas são lançados rapidamente, com dashboards em tempo real e pagamentos automatizados funcionando desde o primeiro dia — sem configuração manual ou controle por planilhas.
Quais setores mais utilizam incentivos de canal gamificados?
Os incentivos de canal gamificados geram resultados em setores com redes complexas de parceiros e revendedores — incluindo bens de consumo, cruzeiros e manufatura de produtos para construção. A Fielo adapta os modelos do S-GRIT ao ciclo de vendas e ao comportamento de parceiros específico do seu setor.
O S-GRIT integra com Salesforce, ERP e sistemas BSS?
Sim — a plataforma da Fielo é construída para se conectar aos sistemas que o seu programa de parceiros já utiliza, incluindo Salesforce, ERP e BSS, mantendo dados de incentivo, atividade de vendas e performance de parceiros sincronizados em toda a sua stack de tecnologia.
Como medir o ROI de um programa de incentivo de canal gamificado?
Cada modelo do S-GRIT vem com dashboards automatizados em tempo real, permitindo gerar resultados mensuráveis e acompanhar a performance desde o lançamento da campanha. Some a isso o processamento automatizado de pagamentos — calculando ganhos, gerenciando aprovações e emitindo pagamentos sem trabalho manual — e você tem uma visão clara e contínua do que cada modelo está gerando em engajamento de parceiros, crescimento de vendas e custo do programa, permitindo otimizar em tempo real em vez de esperar relatórios de fim de trimestre.
How can gamification strategies improve customer engagement?
In a channel context, gamification strategies solve two problems that plague most partner programs: disengagement and incentive fatigue from flat, repetitive SPIFFs. Layering in techniques like points for quick wins, progression toward bigger goals, competitive “races” for time-limited campaigns, and leaderboard-driven recognition gives partners several different reasons to stay active, rather than one static reward structure that eventually stops motivating anyone.
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Personalizing which mechanic applies to which partner tier makes the biggest difference. A model that rewards a partner's own percentage growth, for example, lets a small reseller earn the same recognition as a large distributor for equivalent effort, which keeps the whole network engaged instead of only the top accounts. Combined with real-time dashboards and automated payouts, gamified strategies turn incentive programs into an ongoing competitive experience partners want to keep participating in, rather than a once-a-quarter transaction. Know more about it here.

Pronto para impulsionar o desempenho de seus parceiros?

O S-GRIT está incorporado exclusivamente na suíte de Channel Performance da Fielo. Veja como a automação inteligente de incentivos impulsiona programas de parceiros que geram resultados.
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