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Channel Performance

Channel performance sob medida a partir de um prompt

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Transforme sua rede de parceiros em um motor de crescimento

A plataforma de Channel Performance da Fielo permite que fabricantes e marcas motivem os distribuidores, revendedores e lojistas que vendem em seu nome. De SPIFFs e rebates a treinamento e verbas de co-marketing, cada incentivo vive em uma única plataforma — dando a você visibilidade sobre o comportamento dos parceiros e as ferramentas para recompensar as ações que realmente impulsionam vendas.
Learning Hub Performance Analytics

Empodere seus parceiros e recompense seu engajamento

Gestão de ativos digitais, treinamento, comunicação, incentivos, reembolsos e portal de parceiros, tudo integrado em uma única plataforma de gestão de canais.
Digital Asset Management
Capacite parceiros com ativos de marketing personalizáveis e impulsione vendas.
Explore Digital Asset Management
Learning Management System
Treine seus parceiros sobre seus produtos, recompense-os e colha os resultados.
Explore Learning Management System
Communications Engine
Unifique a comunicação multicanal com personalização por IA e + engajamento.
Explore Communications Engine
Incentives Automation
Lance incentivos no-code que automatizam recompensas e geram desempenho.
Explore Incentives Automation
Rebates Management
Automatize bônus por metas para turbinar vendas e o desempenho de parceiros.
Explore Rebates Management
Partner Portal
Crie portais personalizados com componentes drag-and-drop em minutos.
Explore Partner Portal

A arte

The art

do possível

Transforme cada engajamento com parceiros em crescimento mensurável de negócios.
Fabricante de Equipamentos para Piscinas
Nos EUA, uma empresa global de equipamentos para piscinas precisava reconstruir um programa de fidelidade que sofria com baixa qualidade de dados e controle limitado.
A solução
Implementamos um programa de assinatura paga com múltiplos níveis de recompensa, incluindo envios de faturas e atividades de engajamento.
Fabricante de Equipamentos de Aquecimento
Um fabricante de sistemas de aquecimento e água quente queria melhorar o relacionamento com instaladores em uma rede de distribuição complexa.
A solução
Introduzimos um programa de recompensas otimizado para dispositivos móveis para instaladores, oferecendo incentivos para o engajamento e permitindo uma melhor visibilidade dos dados.
Insights
melhorados
Posicionamento
inteligente
Programa de Incentivo para Revendedores
Um fabricante global de pneus queria implementar um programa de incentivo para seus distribuidores e revendedores no Brasil.
A solução
Criamos um programa eficaz de incentivo de canal recompensando o desempenho de vendas com viagens, presentes e mercadorias.
Maior
Participação dos
revendedores
+25%
em volume
Canal de Incentivo Agrícola
Um produtor global de agroquímicos e sementes precisava de uma solução capaz de gerenciar programas complexos de incentivo global para produtores.
A solução
Implementamos um programa nativo do Salesforce suportando incentivos de múltiplos comportamentos em diferentes regiões e países.
+17%
em share of wallet
+$20M
em receita
Engajamento de Corretores de Seguros
Uma provedora de insurtech nos EUA queria fortalecer o relacionamento com corretores independentes e incentivar a adoção de produtos.
A solução
Desenvolvemos um programa de incentivo automatizado onde os corretores ganham pontos ao converter pelo menos 20% das cotações em vendas.
Maior
Atividade de
cotação
Melhor
desempenho
dos corretores
Fabricante de Tecnologia de Áudio
Uma empresa de tecnologia de áudio nos EUA queria fortalecer o relacionamento com universidades.
A solução
Criamos um programa de incentivo colaborativo onde múltiplos departamentos universitários contribuem para recompensas compartilhadas com base na adoção coletiva das soluções da marca.
Parceiros de Produtos Elétricos
Líder global de energia precisava de um recrutamento e visibilidade de parceiros mais simples em todo o mundo.
A solução
Un programa incentivando as interações dos parceiros via e-learning, gestão de leads/oportunidades e compras.
3,000+
treinamentos extras
+240%
acessos mensais
Cadeia de Distribuidores de Aço
Gigante global do aço buscou unificar sua estratégia de relacionamento B2B no Brasil.
A solução
Construímos um programa com aceleradores de pontos para cada compra, além de missões personalizadas desbloqueando benefícios e eventos tanto para vendedores quanto para clientes.
Gamificação na Venda de Pneus
Fabricante global de pneus precisava unificar mais de 20 campanhas de incentivo no mercado brasileiro.
A solução
Fornecemos uma única plataforma para todas as suas campanhas, com gamificação embutida para treinamento e engajamento dos representantes de vendas.
Dados
aprimorados
Aumento das vendas
com revendedores
Unificando Iniciativas de Varejistas
Líder em filtragem de água nos EUA precisava reunir informações sobre seus varejistas e unificar as iniciativas de fidelidade.
A solução
Implementamos um modelo de múltiplos membros onde os funcionários escaneiam os produtos instalados (via QR code) com o aplicativo móvel, agregando pontos ao nível da concessionária/loja.
Resgatae
acima da média
Objetivos
alcançados
Canal de Distribuidores de Pneus
Uma gigante fabricante de pneus da Índia queria alcançar dois públicos (proprietários de lojas e mecânicos) de forma fluida.
A solução
Criamos dois programas em uma única plataforma, recompensando comportamentos distintos para cada público para atingir as metas da empresa.
290%
aumento no comportamento desejado
Canal de Distribuidores de Redes
Uma empresa brasileira de segurança/redes queria fortalecer os laços com seus revendedores.
A solução
Conectamos distribuidores, revendedores e representantes de serviço por meio de um programa de incentivo, concedendo pontos por vendas, resgatáveis por bens de consumo, brindes da marca ou treinamento.
116%
+ receita
110%
novos cadastros
de vendedores

MARCAS GLOBAIS QUE CONFIAM NA FIELO

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 Projetos escaláveis.

 Resultados comprovados

O software de gestão de canais que impulsiona os programas de canal das marcas líderes mundiais.
The platform powering channel programs for the world's leading brands.

13

Anos de desenvolvimento de produtos e soluções

100+

Clientes satisfeitos em todo o mundo

32M

Membros de programas globalmente

5B

Dólares transacionados

Benefícios da plataforma de channel performance da Fielo

A plataforma de desempenho de canal da Fielo oferece aos fabricantes um espaço centralizado para treinar parceiros, automatizar incentivos e reembolsos, e comprovar quais atividades geram receita.

Impacto

comprovado no ROI

A solução de channel management da Fielo rastreia a atribuição, dólar a dólar, das atividades dos parceiros aos resultados de receita. A plataforma de channel performance detalha os resultados por programa e por parceiro, para que as equipes direcionem o orçamento para o que gera mais resultado.

Experiência

unificada do parceiro

Um sistema de channel management que combina aprendizado, marketing, incentivos e recompensas em um único portal personalizado. Os administradores montam o portal a partir de componentes drag-and-drop, para que a plataforma de channel management seja lançada sem trabalho de desenvolvimento.

Atribuição

multitoque

Uma ferramenta de channel management que comprova quais investimentos em marketing, treinamento e incentivos geram pipeline real. Rodando sobre os dados do seu CRM, a plataforma de channel performance credita cada ponto de contato do parceiro ao longo da negociação, não apenas a última etapa.

Incentivos e rebates

automatizados

Uma plataforma de channel management que executa SPIFs, rebates e pagamentos de recompensas automaticamente. As equipes definem as regras de ganho uma única vez, e o software de channel management as aplica a todos os parceiros sem planilhas manuais.

Treinamento

de parceiros

O software de channel partner management da Fielo treina parceiros sobre seus produtos para que vendam mais rápido. O sistema de channel management vincula treinamentos concluídos a pontos, rebates ou upgrades de nível.
‍

Nativo do

Salesforce

O software de channel management da Fielo roda nativamente no Salesforce, sem custos adicionais de API. A ferramenta de channel management usa a segurança e a identidade do Salesforce, então não há um sistema separado para proteger.

Dados dos parceiros tratados com o mesmo rigor que os seus

Programas de canal operam com dados sensíveis — números de vendas, contatos de parceiros, detalhes de pagamento — compartilhados em uma rede que você não controla totalmente.

A Fielo protege esses dados com armazenamento criptografado, permissões de acesso controladas e práticas claras de tratamento de dados, para que os parceiros participem com confiança e sua empresa permaneça em conformidade. Detalhes completos estão disponíveis em nossa Política de Privacidade.
Learning Hub Performance Analytics

Perguntas frequentes

O que é um programa de parceiros de canal?
Parceiros de canal (revendedores, varejistas, distribuidores, agentes) são a face da sua empresa junto ao cliente. Um programa de parceria de canal os equipa com o conhecimento, os recursos e as ferramentas para representar a sua empresa e as suas soluções ao mais alto nível.
Como um programa de parceiros de canal beneficia a minha empresa?
Um bom programa de parceiros de canal irá:
1. Proporcionar aos clientes uma ótima experiência (CX)
2. Reduzir os custos de vendas e suporte
3. Fortalecer sua marca
4. Expandir seu mercado.
Como faço para integrar parceiros de canal ao nosso programa?
A integração começa com a aprendizagem. Muitos dos nossos clientes usam o nosso produto Learning Management System para educar os seus parceiros de canal sobre a empresa e o programa.
Quais atividades ou comportamentos posso recompensar através da plataforma?
Você pode incentivar e recompensar não apenas atividades de vendas, mas também marketing, prestação de serviços e aprendizagem.
Os parceiros de canal podem ganhar recompensas com base em vendas ou outros KPIs?
Você pode incentivar parceiros de canal com pontos, reembolsos ou recompensas com base no tipo (arrendamento, compra, renovação, expansão, novo cliente) e no tamanho da venda, no tempo de fechamento da venda e nas indicações.
Como funciona o processo de resgate para parceiros de canal?
Parceiros de canal têm acesso a um catálogo do tipo e-commerce, onde usam seus pontos como moeda para comprar recompensas ou créditos.
Existe uma estrutura de recompensas para parceiros escalonada ou segmentada?
A definição de níveis (tiers) é uma funcionalidade básica. Pode definir quantos níveis de parceiros de canal quiser, com base nos critérios que melhor se adequarem às suas necessidades e às dos seus parceiros. Além disso, pode definir segmentos (independentemente dos níveis) para incentivos de curto prazo direcionados.
Como é a segurança da plataforma e como os dados dos parceiros de canal são protegidos?
Os produtos da Fielo estão totalmente em conformidade com SOC 2, GDPR e LGPD.
Quais tipos de recompensas podem ser oferecidas?
Os tipos de recompensa incluem reembolsos, gift-cards, serviços, mercadorias, experiências, etc.
Como posso medir o ROI e o impacto do meu programa de parceiros de canal?
A Fielo Channel Performance Suite possui KPIs integrados ao produto que você pode selecionar e configurar de acordo com seus objetivos.

Pronto para capacitar seus parceiros de canal?

Fale com um especialista da Fielo e saiba como nossa Channel Performance Suite pode transformar seu ecossistema de parceiros e impulsionar o crescimento de receita mensurável.
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