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Loyalty Management

Eleve o nível de
sua fidelização e growth

Fielo Loyalty Copilot permite às empresas projetar, desenvolver e otimizar com agilidade seus programas de fidelidade.
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Capacidades ampliadas por IA que transformam a fidelidade

Everything you need to create and optimize world-class loyalty strategies

Múltiplos LLMs ativos

Trabalhe com múltiplos provedores de IA, impulsionando ótimos resultados em todo o programa.
Suporte para Anthropic, OpenAI, Google AI e Amazon AI
Fornecedores de IA são atribuídos com base nos requisitos da tarefa
Loyalty Management Personalization

Desempenho e KPIs

Impulsione a performance e a receita incentivando comportamentos-chave e monitorizando KPIs para otimização em tempo real.
Incentive comportamentos na base de clientes
Acompanhe KPIs para monitoramento contínuo e otimização
Dashboards em tempo real com correlação entre comportamento e receita
Ajustes recomendados por IA para maximizar o ROI do programa
Loyalty Management Performance

Personalização e gamificação

Engaje os membros profundamente com desafios personalizados e gamificados que recompensam ações além de compras.
Defina tarefas e recompense os clientes quando os limites forem atingidos
Crie missões personalizadas e segmentações ativas
Loyalty Management Personalization

Engajamento em tempo real

Permita comportamentos direcionados por meio de atualizações flexíveis de nível em tempo real, e automatize recompensas para engajamento de precisão.
Atualizações de nível com base em gatilhos de comportamento
Recompensas automatizadas vinculadas a prazos ou ações específicas
Gratificação instantânea que impulsiona o comportamento repetido
Timing otimizado por IA para máximo impacto
Loyalty Management Real-time Engagement

Inteligência orientada por dados

Tenha acesso a insights acionáveis sobre fidelização e growth com análises do Fielo Loyalty Copilot.
Resumos gerados por IA do comportamento e tendências dos membros
Visão 360o do membro integrando todos os dados de vendas e comportamento
Geração automatizada de insights a partir de padrões de dados complexos
Loyalty Management Data-driven Intelligence

Desbloqueie a fidelidade com flexibilidade headless

Implante nossa arquitetura orientada por API no seu frontend preferido — mobile, web, e-commerce etc. — enquanto nossa solução cuida dos dados, gerencia o programa, executa campanhas e monitora KPIs essenciais.
Loyalty Management headless

 Crie todo tipo de
programa de loyalty

Os programas de fidelidade variam amplamente em sua estrutura e propósito. Cada modelo atende a diferentes objetivos e motivações dos clientes.

Programa

baseado em pontos

Membros ganham pontos por cada compra ou ação, resgatáveis por recompensas ou descontos. Popular no varejo e na hotelaria.

Programa

em camadas (tiers)

Incentive um compromisso mais profundo oferecendo benefícios progressivos; níveis mais altos proporcionam maiores recompensas, status ou acesso.

Programas

pago/VIP/premium

Os clientes pagam uma taxa por vantagens premium imediatas, como frete grátis, ofertas personalizadas ou experiências exclusivas para membros.

Programa

de cashback

Ofereça um percentual do valor gasto de volta em dinheiro ou crédito, atraindo consumidores que valorizam o custo-benefício.

Programa

gamificado

Use desafios, badges ou metas interativas para tornar o ganho de recompensas divertido e envolvente.

Programa

de reconhecimento

Gere reconhecimento, status, acesso exclusivo etc. para aprofundar a fidelidade emocional e o senso de pertencimento.

Porque as marcas escolhem
Fielo Loyalty Management

Turbine a receita com incentivos inteligentes

Mude comportamentos e acompanhe KPIs em tempo real.

Impulsione o engajamento com gamificação

Personalize desafios além das compras para maior fidelidade.

Desbloqueie insights 360° instantaneamente

Transforme dados em estratégias de crescimento acionáveis.

Crie programas de fidelidade em minutos

Defina um objetivo e a IA entrega a estrutura completa.

Pronto pra gerar a verdadeira fidelidade do cliente?

Fale com nosso especialista e saiba como a Loyalty Management pode transformar sua estratégia de engajamento do cliente - desde o design do programa até o crescimento de receita mensurável.
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